소비자 분쟁
문제가 생겼을 때의 절차를 봅니다.
계산해 보기
쉬운 설명
설명산 물건에 문제가 생겼어요, 환불받을 수 있나요?온라인 쇼핑·방문판매·할부거래는 청약철회 기간이 각각 다릅니다. 환불·교환이 안 될 때 밟는 절차와, 한국소비자원 분쟁조정 신청 방법을 정리합니다.설명계약서에 도장 찍기 전, 뭘 봐야 할까요?말로만 해도 계약이 성립하는지, 계약금을 걸면 왜 마음대로 해제 못 하는지, 위약금과 손해배상은 뭐가 다른지 — 부동산·자동차 등 특정 거래에 국한되지 않는 계약의 기본 원칙을 정리합니다.설명중고차 사기 전에 뭘 확인해야 하나요?사고이력과 성능·상태점검기록부, 자동차등록원부(압류·저당) 확인, 계약서에 꼭 적을 것, 이전등록 기한과 따로 드는 비용까지 중고차를 살 때 순서대로 확인할 것을 정리합니다.